由于安徽机房原因,我司60.172.*段的IP将无法继续使用,只能对IP进行更换(更换后为43.248.*段)。
【更换时间】:我们将于2018年3月29日8:45开始进行更换,中断时间大约60分钟,更换完成后网络会自动恢复。如果软件未设置开机启动请登录启动一下软件。
【更换IP对应表】旧IP与新IP对应关系:
60.172.* 更改为 43.248.20.* (新IP请进入会员中心->订单管理 下查看订单新IP)
【更换后管理方式】 更换IP后公网连接服务器必须使用新IP(请登录会员中心->订单管理下查看新IP),远程连接账号密码不变。如果订单远程桌面无法连接,请在订单管理下重启一下再连接。若软件未设置开机启动请登录启动一下软件。
【补偿说明】由于IP更换的影响,对到期时间为2018年3月29日8:45及之后的订单,我们给予3天使用时间的补偿。由于更换的IP为联通IP,若需要换回电信IP,请登录会员中心进入[客服服务]页面,在[提交咨询]中提交更换机房申请。更换方法为:在我们电信其它机房重新开同配置订单(更换为其它电信IP),以前的订单剩余时间转到新订单,软件需要重新上传。
[重要提示]
如果服务器里面不能打开网站,请修改DNS为223.5.5.5和8.8.8.8,修改方法:
win7系统 https://jingyan.baidu.com/article/f71d60375584591ab641d13c.html
xp或2003系统 https://jingyan.baidu.com/article/c1a3101eb1c4c4de656debce.html
由此给您带来的不便我们非常抱歉!感谢您的支持和理解!